Memang setiap orang memiliki tuntutan yang berbeda – beda bahkan ada yang
meminta secara egois tanpa mempedulikan bagaimana susahnya orang tersebut harus memenuhi permintaan tersebut sehingga
service umum yang dimaksud adalah service atau pelayanan yang memang wajar
diberikan seperti:
- Mobil yang diberikan sesuai pesanan.
- Mobil pesanan dicek terlebih dahulu agar saat diberikan, mobil dalam kondisi terbaik.
- Memperbaiki mobil sebelum diberikan bila ada kerusakan atau lecet.
- Tidak menawarkan mobil yang sudah rusak kondisinya bila tidak ada waktu untuk memperbaikinya terkecuali orang yang mau menyewa-nya tetap ngotot.
- Menjelaskan tentang kondisi mobil dan syarat-syarat penyewaan dengan jelas dan jujur.
- Membuat surat perjanjian penyewaan agar tidak ada pihak yang dirugikan.
- Memberikan copian dari surat perjanjian asli. Bila memiliki surat perjanjian ke dua yang mirip dengan surat perjanjian pertama akan lebih baik.
- Menyediakan jasa menghias mobil pengantin dengan aksesoris yang umum seperti bunga dan pita. Bila menyediakan aksesoris yang lebih banyak akan lebih baik namun perhatikan permintaan pasar.
- Tidak menjanjikan hal – hal yang muluk atau sesuatu sangat susah dipenuhi baik itu karena diluar kemampuan seperti kekurangan tenaga, keahlian atau waktu.
0 komentar :
Posting Komentar